하임덱스(HEIMDEX) 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 하임덱스(이하 "회사")가 제공하는 영상 분석 및 인덱싱 솔루션(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 웹 기반 영상 분석 플랫폼 및 관련 소프트웨어 일체를 의미합니다.
- 이용자: 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인 고객을 의미합니다.
- 콘텐츠(영상 데이터): 이용자가 서비스 분석을 위해 연결하거나 업로드한 영상 및 관련 데이터를 의미합니다.
- 분석 데이터: 서비스를 통해 영상에서 추출된 메타데이터, 인덱싱 정보 및 분석 결과물을 의미합니다.
제3조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 영상 인덱싱 및 검색 서비스
- 영상 분석 및 데이터 추출 솔루션
- 기타 회사가 추가로 개발하여 제공하는 서비스
- 회사는 기술적 사양의 변경이나 운영상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사항을 서비스 화면에 게시하거나 이메일로 통지합니다.
제4조 (데이터 소유권 및 보호)
- 영상 데이터의 소유권: 이용자가 서비스에 제공한 원본 영상 데이터의 소유권 및 저작권은 이용자에게 있습니다.
- 분석 데이터의 활용: 회사는 이용자의 동의 없이 원본 영상을 열람하거나 외부로 유출하지 않습니다. 단, 서비스 품질 개선 및 통계적 목적을 위해 비식별화된 분석 데이터(메타데이터 등)를 활용할 수 있습니다.
- 보안: 회사는 이용자의 데이터를 보호하기 위해 업계 표준의 보안 기술을 적용하며, 온프레미스 및 하이브리드 환경에서의 데이터 보안 정책을 준수합니다.
제5조 (이용료 및 결제)
- 서비스 이용료는 회사가 정한 요금 체계(구독형 또는 종량제)에 따릅니다.
- 유료 서비스 이용 시 결제 수단은 [신용카드, 무통장 입금, 전자결제 등] 회사가 지정한 방식으로 합니다.
- 이용자가 이용료를 연체할 경우, 회사는 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
제6조 (계약 해지 및 환불)
- 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 해지 신청을 할 수 있습니다.
- 환불은 [결제 후 7일 이내 미사용 시 전액 환불 / 중도 해지 시 사용 기간을 제외한 잔여 일수 일할 계산] 등 회사의 별도 환불 정책에 따릅니다.
제7조 (책임 제한)
- 회사는 천재지변, 기간통신사업자의 서비스 중단, 외부 해킹 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 분석 결과의 정확성이나 특정 목적 적합성에 대해 보증하지 않으며, 이를 신뢰하여 발생한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
제8조 (준거법 및 관할법원)
본 약관은 대한민국 법령에 의하여 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 [서울중앙지방법원]을 관할 법원으로 합니다.